Documenten voor IT-aanbestedingen bevatten vaak een eindeloze reeks aan eisen waarop de inschrijver simpelweg ‘ja’ moet antwoorden (om uitsluiting te vermijden). Voor het gemak verwijzen deze eisen vaak naar normenkaders zoals die van ISO of NEN. Menno de Wijs en Jeroen van Helden laten zien waar je als aanbestedende dienst of inschrijver op moet letten bij het specificeren van opdrachten aan de hand van normenkaders.